Wij proberen ons te onderscheiden met een eerlijke garantieperiode en een service zoals je deze van een zaak mag verwachten.
- Wij hanteren een garantietermijn van 2 jaar op al onze producten
- Als een product defect gaat kunt u ons retourformulier downloaden , invullen en het product vervolgens terugsturen
- Het product zal zo snel mogelijk gerepareerd worden door onze eigen technische dienst en vervolgens weer geretourneerd worden naar de klant
- Tijdens dit gehele proces kunt u natuurlijk altijd contact opnemen via de mail of telefoon voor verdere vragen en/of opmerkingen
Na deze periode van 2 jaar vervalt de garantie, maar blijft onze Service :
- Spareparts blijven leverbaar vanuit onze eigen voorraad.
- Onze technische dienst blijft beschikbaar voor al onze klanten.
- En natuurlijk kunt u bij ons terecht voor al uw opmerkingen en/of vragen over onze producten